NAPOLI – Il 9 giugno abbiamo rilevato un incidente di sicurezza informatica su uno dei server presso Centro Basile a causa dell’accesso illecito effettuato da hackers.
Abbiamo intrapreso azioni immediate a porre rimedio a qualsiasi vulnerabilità di sistema per limitare gli impatti sulla nostra operatività e prevenire ulteriori eventi dannosi per la nostra infrastruttura. Abbiamo coinvolto esperti di sicurezza informatica per supportarci e informato le autorità con le quali rimaniamo in contatto costante. Sul punto riteniamo doveroso ringraziare la Polizia Postale per gli sforzi profusi e la vicinanza dimostrata alla nostra struttura.
Stiamo lavorando affinché sia consentito il più tempestivo aggiornamento a tutte le parti interessate, supportandole nella conoscenza degli effetti di tali intrusioni sui propri dati.
Quale misura di sicurezza, abbiamo disposto la chiusura del nostro sito web centrobasile.it e dei servizi online da esso fruibili, dando comunque continuità ai servizi al paziente presso i centri ed attraverso il nostro call center.
Siamo impegnati a ripristinare tutti i nostri servizi il più rapidamente possibile.
I pazienti, come di consueto, possono contattare telefonicamente il nostro laboratorio in caso di necessità: abbiamo creato inoltre un indirizzo di posta elettronica dedicato all’emergenza in corso ed attivato una linea di ascolto a ciò dedicata per la comunicazione diretta con il paziente (tel: 3293396580; email: assistenza@centrobasile.it).
Teniamo a rassicurare i nostri pazienti sulla massima serietà ed impegno con cui stiamo affrontando questa emergenza allo scopo di limitare i disagi e porvi rimedio con la massima celerità.